家庭座谈会模式 妥善化解赡养纠纷

　　【基本案情】

　　原告夏某83岁，丧失劳动能力，无经济来源，与被告宗某等六人系母子关系。因赡养问题发生纠纷，夏某于今年9月24日诉至法院,要求依法判令六被告支付其在敬老院2013年10月至2015年9月期间的公寓费1.2万元，今后生活、医疗、护理等费用由六被告凭据均担。

　　【法官调解】

　　案件受理后，承办法官积极联系当事人，让六被告到夏某所在敬老院以家庭座谈会的模式进行调解。调解过程中，承办法官先是向六被告说明赡养老人没有任何附加条件，是子女应尽的法定义务，并告知六被告出嫁的女儿不赡养、父（母）再婚不赡养、分家不公不赡养、不照料晚辈不赡养、不继承遗产不赡养是不对的。然后，通过六被告的倾诉，找出问题的根源，化解子女的心结，同时使他们充分认识到了自己的错误。就这样，夏某的赡养问题解决了，靠的是承办法官的耐心倾听和细心调解，而不是一纸“判决书”。

　　【法官说法】

　　针对日益增多的赡养纠纷案件，承办法官以家庭座谈会的模式进行调解，倾听心声，查找问题，化解心结，提出建议，妥善解决维护家庭和睦，避免了对簿公堂激化矛盾，有利于纠纷的化解。

　　在调解赡养纠纷的案件时，多采用家庭座谈会的模式，特别是子女较多的情况，要深入了解老人生活情况和子女的经济状况，做到心中有数、有的放矢。要耐心听取双方当事人对案件事实的陈述和所持的意见，认真分析当事人矛盾产生的原因，并用亲情和法理对当事人的过错有针对性地进行讲解，使当事人既明白相关法律法规的内容，又明确自己在处理亲情问题上的一些错误方式，缓和当事人之间的矛盾纠纷。调解结案是处理赡养纠纷的最佳方式，“热心接待当事人、耐心倾听诉求、细心调解案件、诚心化解矛盾”，用“四心”换取当事人的顺心和安心。

（管延忠）